Mi cole en Casa

Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales sobre los recursos, el bono y las descargas.

¿Cómo recibo los recursos que compro?
La descarga es inmediata. Tras el pago recibes acceso al PDF y el recurso queda guardado en tu cuenta para descargarlo siempre que quieras.
¿Qué es el bono de créditos?
Es un saldo prepago: compras 10 créditos por 10,50 € y eliges 10 recursos estándar cuando quieras. Cada recurso estándar cuesta 1 crédito. No es una suscripción.
¿Los créditos caducan?
No. Los créditos no caducan y permanecen en tu cuenta.
¿Puedo volver a descargar un recurso que ya compré?
Sí. Un producto ya adquirido puede descargarse de nuevo sin pagar ni gastar otro crédito, desde “Mis recursos”.
¿En qué formato están los materiales?
En PDF listo para imprimir, normalmente en tamaño A4. En cada ficha se indica el número de páginas, si necesita color y si incluye soluciones.
¿Puedo usarlos en el aula y en casa?
Sí. Son materiales pensados para uso familiar y docente. En cada recurso se indica el uso recomendado.
¿La compra es segura?
Sí. El pago se procesa mediante Stripe con conexión segura. No guardamos los datos de tu tarjeta.